Je mag jouw bestelling van Poppenwagens.nl retourneren, indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Je retourneert het product binnen de zichttermijn van 100 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van jouw bestelling.
- Je moet je bestelling op dezelfde wijze terugsturen zoals je deze ontvangen hebt. Dus in de originele doos en verpakt en met alle accessoires en eventuele extra cadeautjes. Met uitzondering van maatwerk zoals kinbeschermers en stickers, deze kun je niet retour sturen.
- Je mag op geen enkele wijze adressen of andere teksten schrijven op originele verpakkingen.
- De originele doos mag tevens geen duct tape of ander plakband bevatten, dan wat er origineel al op zit.
- Je bestelling mag niet gemonteerd of gebruikt zijn, maar natuurlijk mag je wel het product uit de doos halen en bekijken.
- Je het artikel online aanmeldt om te retourneren en om een retourlabel te krijgen.
Ik voldoe niet aan bovenstaand. Ook geen enkel probleem, we helpen je als volgt:
- Originele doos/verpakking heb ik niet meer?
- Het product is wel gemonteerd, maar niet gebruikt.
In bovenstaande gevallen keren we je 75% van je aankoopbedrag uit.